Kapsam

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni; (kısaca “Aydınlatma Metni”) www.ekinokswebdepo.com alan adlı web sitesi, bağlantılı mobil web sitesi ve bağlantılı mobil uygulama (hepsi birlikte kısaca “Site”) üzerinde üyelik hesabı oluşturan ve/veya Site’ye üye olmadan çevrimiçi ziyaretçi olarak giriş yapan gerçek kişi tacir üyelerin veya tüzel kişi üyelerin gerçek kişi temsilcilerinin (hepsi birlikte kısaca “Üye(ler)”), kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili hususlara ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (kısaca “KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

Üye, Site’ye çevrimiçi ziyaretçi olarak giriş yaptığında ve/veya Site’ye üye olurken işbu Aydınlatma Metni’ni okuduğunu, anladığını, kişisel veriler ile ilgili hususlara ilişkin olarak KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda aydınlatıldığını ve bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Veri Sorumlusu

Çamlık Mah. Turgut Özal Bulvarı No:9 A/B 34774 Ümraniye / İSTANBUL adresinde faaliyet gösteren Ekinoks Bilgi Teknolojileri A.Ş. (kısaca “Şirket”) Üye’nin kişisel verileri ile ilgili “veri sorumlusu” sıfatını taşımaktadır.

Şirket Tarafından Toplanabilen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri:

İsim, Soy İsim, Üniversite Diploması

İletişim Bilgileri:

Cep Telefonu, E-posta Adresi, Eczane/İşyeri Adresi, Eczane/İşyeri Telefonu

Finansal ve Ticari/Mesleki Bilgiler:

Şifrelenmiş Kredi Kartı Bilgileri, ÜTS token/id, Banka Hesap Numarası, Banka Hesap Bilgileri, IBAN numarası, Vergi Dairesi Bilgileri, Vergi Kimlik Numarası, Vergi Levhası, Fatura Bilgileri, İmza Sirküleri, Faaliyet Belgesi, GLN Numarası, Eczane/İşyeri İsmi Bilgisi, Üye’nin Bağlı Bulunduğu Eczacı Odası Bilgisi

Üye İşlem Bilgileri:

Üye’nin Site üzerinden ecza depoları nezdinde oluşturduğu siparişler ile ilgili bilgiler (siparişlere konu ürünler ile ilgili bilgiler), Üye’nin Site üzerindeki hareketleri, tıklama ve gezinti geçmişi, Üye’nin ürün arama, listeleme, görüntüleme ve sipariş geçmişi, Üye’nin Site destek ekibiyle yaptığı yazılı görüşmeler, Üye’nin Site üzerindeki destek veya iletişim formlarına ve/veya çeşitli form ve alanlara yazdığı mesajlar/sorular

İşlem Güvenliği Bilgileri:

IP Adresi/Port Bilgileri, Site Giriş Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Şifre Bilgileri, Trafik Verileri (Bağlantı Zamanı / Süresi vb.), giriş yapılan cihaz, işletim sistemi, tarayıcı ve mobil uygulama sürümü bilgileri

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Yukarıda belirtilen kişisel veriler (kısaca “Kişisel Veriler”); Site üzerinden ve/veya Şirket’e ait çağrı merkezi telefon numaraları üzerinden ve/veya Şirket’e ait e-posta adresleri, Site üzerindeki müşteri hizmetleri panelleri ve sair iletişim kanalları üzerinden Kişisel Veriler’in doğrudan Üye tarafından Şirket ile paylaşılması vasıtasıyla toplanabilmektedir.

Kişisel Veriler, Üye Site üzerinde çevrimiçi ziyaretçi olarak giriş yaptığında ve/veya üyelik hesabı oluşturduğunda ve/veya Site üzerinde sunulan hizmetlerden yararlandığında, Şirket tarafından otomatik yöntemlerle de toplanabilmektedir.

Kişisel Veriler, www.ekinokswebdepo.com sitesi tarafından da Şirket ile paylaşılabilmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Şirket, yukarıda belirtilen Kişisel Veriler’i, farklı amaçlar için farklı hukuki sebeplere dayanarak işleyebilmektedir.

Kişisel Veriler’in hangi amaçlarla, hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiğine dair bilgiler aşağıda paylaşılmaktadır:

Kişisel Veriler; KVKK m.5/2-a düzenlemesi uyarınca “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayalı olarak aşağıda amaçlarla işlenebilecektir:

• Üye tacir olduğundan, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.6/2 düzenlemesi uyarınca, önceden onay alınmaksızın Üye’ye ticari elektronik ileti (e-posta veya SMS) gönderilmesi

Kişisel Veriler; Üye ile Şirket arasında kurulan Üyelik Sözleşmesi ve/veya Kullanım Koşulları çerçevesinde, KVKK m.5/2-c düzenlemesi uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayalı olarak aşağıda amaçlarla işlenebilecektir:

• Üyelik kaydının oluşturulabilmesi, üyelik hesabının doğrulanabilmesi ve üyelik hesabının Kişisel Veriler ile eşleştirilebilmesi
• Üye’nin Site ile ilgili taleplerinin yanıtlanması, şikayetlerinin ve önerilerinin değerlendirilmesi, yaşadığı sorunların çözülmesi, destek sağlanabilmesi vb. müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulabilmesi ve bu hususlarda Üye’ye bildirimlerde bulunulması
• Üye’nin Site üzerinden ecza depoları nezdinde ürün siparişi oluşturabilmesi açısından gerekli tüm işlemlerin yapılabilmesi, siparişe ilişkin doğrulamaların ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi, iade taleplerinin incelenebilmesi, değerlendirilebilmesi ve bu hususlarda Üye’ye bildirimlerde bulunulması
• Üye’nin üyelik hesabını ve Site’yi görüntüleyebilmesinin ve kullanabilmesinin sağlanması, Üye’nin Site’den, Site üzerinden ecza depoları nezdinde sipariş oluşturabilme hizmetinden ve sair hizmetlerden yararlanabilmesinin sağlanması, Şirket’in Üyelik Sözleşmesi kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak yükümlülüklerini ifa edebilmesi ve aracılık faaliyetlerini gerçekleştirebilmesi, sayılan hususlar açısından gerekli işlemlerin, incelemelerin ve denetimlerin yapılabilmesi ve bu hususlarda Üye’ye bildirimlerde bulunulması
• Üye’ye Üyelik hesabı, Site ve/veya Site üzerinden ecza depoları nezdinde oluşturduğu siparişler ile ilgili durumun, güncellemelerin, değişikliklerin ve gelişmelerin bildirilmesi
• Üye’ye ilişkin Kişisel Veriler’in Site verilerinin tutulduğu sunucularda tutulabilmesi
• Üye’nin Site üzerinden ecza depoları nezdinde oluşturduğu geçmiş siparişlerine ve geçmişte gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin çeşitli kayıtları tekrar görebilmesinin sağlanması
• Site’nin çalışması ve Üye tarafından kullanılabilmesi için gerekli temel fonksiyonların gerçekleştirilmesi
• Üye’nin Site üzerindeki üyelik hesabına giriş yapabilmesinin ve giriş yaptığı oturumunun sürekli açık kalmasının sağlanması, böylelikle Üye’nin her girişinde tekrar kullanıcı adı/şifre bilgisi girmesine gerek kalmaksızın Site’yi kullanabilmesinin sağlanması
• Üye’nin Site’ye gerçekleştireceği girişlerde hatırlanmasının ve tanınmasının sağlanması, Üye’nin Site üzerindeki geçmiş işlemlerinin ve tercihlerinin hatırlanması
• Site üzerinden Üye’nin sipariş geçmişinin oluşturulması ve Üye’nin bu sipariş geçmişine tekrar erişebilmesinin sağlanması
• Site üzerinden Üye’nin sipariş listelerine ilişkin bir kategori ve filtreleme tercihi yapabilmesinin ve bu tercihlerinin saklanması

Kişisel Veriler; KVKK m.5/2-ç düzenlemesi uyarınca “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak aşağıda amaçlarla işlenebilecektir:

• Şirket’in Üyelik Sözleşmesi çerçevesinde sunduğu hizmetlerin ifa edilebilmesi, Üye’ye fatura ve e-arşiv fatura gönderimi yapılabilmesi, mali işlemlerin tamamlanabilmesi, Üye’nin sipariş ve ödeme bilgileri ile ilgili tüm mali ve yasal süreçlerin yürütülebilmesi

Kişisel Veriler; KVKK m.5/2-f düzenlemesi uyarınca “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak aşağıda amaçlarla işlenebilecektir:

• Üye’nin sahtecilik ve dolandırıcılık teşkil eden faaliyetlerinin engellenmesi
• Site ve/veya Üyelik hesapları üzerinde yapılan usulsüz işlemlerin takip edilebilmesi ve engellenmesi
• Site’ye ve/veya Üyelik hesaplarına yapılabilecek olası saldırıların engellenmesi
• Üye’ye hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunulabilmesi

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel Veriler, yukarıda belirtilen amaçlarla, Şirket’in destek veya hizmet aldığı üçüncü taraflara, ecza depolarına, kargo firmalarına, iş ortaklarına ve/veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Üye’nin Hakları

Üye, Kişisel Veriler’i ile ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğu hakları kullanmak için merhaba@ekinokswebdepo.com adresine mail atabilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirket, Kişisel Veriler’in hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemek ve Kişisel Veriler’in muhafazasını sağlamak amacıyla güvenlik duvarı, veri şifreleme, erişim kontrolü ve fiziki güvenlik tedbirleri gibi çeşitli önlemler almaktadır.

Çeşitli Hükümler

Kişisel Veriler, yalnızca Şirket tarafından işlenmektedir. Site üzerinde bulunan üçüncü taraf sitelere yönlendirme olması durumunda, üçüncü tarafların Kişisel Veriler’e yönelik gizlilik ve güvenlik politikalarından Şirket sorumlu tutulamaz.

Aydınlatma Metni’nde Yapılacak Değişiklikler

Şirket, bu Aydınlatma Metni’nde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, Site’de yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.